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一切以客戶為中心

【固本興新 物心幸?!?024年榮達集團年度經(jīng)營工作會勝利閉幕!
時間:2024-02-28
來源:江西榮達安裝工程有限公司
閱讀:1045

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玉兔辭舊歲,金龍接新春。2月21日—23日榮達集團以“固本興新 物心幸?!睘橹黝},在南昌融創(chuàng)鉑爾曼酒店召開榮達集團2024年年度經(jīng)營工作會暨2023年“奮斗者”表彰大會。集團總部、各子公司總部、事業(yè)部/分公司全體同仁齊聚一堂,總結(jié)2023,勇創(chuàng)新、收碩果;展望2024,畫藍圖、構(gòu)未來。2024年集團定義為高質(zhì)量發(fā)展年,通過此次年度經(jīng)營會,集團上下統(tǒng)一目標、統(tǒng)一方向,勢必達成10.616億元的簽單業(yè)績目標,打好“三五”收官戰(zhàn),迎接“四五”新跨越!    

萬物向新 龍重登場

HAPPY 2024 NEW YEAR

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董事長助理:王明標

01

榮達集團年度工作報告

會議由集團董助王明標代表董事會做以《固本興新,物心幸?!窞橹黝}的集團工作報告:

2023年集團堅持哲學(xué)共有,以客戶為中心開展市場創(chuàng)新、客戶創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、人才創(chuàng)新,業(yè)績簽單總金額6.4億元,較22年增長256%,較22年增長256%,主營業(yè)務(wù)收入3個億,較22年增長20%,各項經(jīng)營指標創(chuàng)歷史新高,為“三五”收官戰(zhàn),跨越10億大關(guān)打下堅實的基礎(chǔ)。

2023年有成績也有不足,一是在經(jīng)營的目標、方向上沒有統(tǒng)一;二是數(shù)字化經(jīng)營還處于起步階段,對數(shù)據(jù)背后的經(jīng)營邏輯缺乏深刻的理解與分析;三是運營標準未實現(xiàn)體系化;四是市場創(chuàng)新的步伐不夠快、不夠堅決;五是人才梯隊的建設(shè)仍需提升。

2024年是集團“三五”規(guī)劃收官年,“四五”規(guī)劃啟動年,集團、安裝、技術(shù)三個公司的定位是:榮達集團———中國品牌第一的為客戶提供消防安全托管服務(wù)的平臺;安裝公司——中國品牌第一的為客戶提供消防安裝工程直營業(yè)務(wù)的平臺;技術(shù)公司——中國品牌第一的為客戶提供消防技術(shù)維保服務(wù)的平臺。

江西榮達集團2024年業(yè)績總目標: 10.616億,挑戰(zhàn)12.39億。2024年集團定位為高質(zhì)量發(fā)展年,經(jīng)營工作的四個重要舉措是:“哲學(xué)共有”為先、“創(chuàng)新發(fā)展”加力、“精益運營”托底、“先人后事”提效。

2024年外部環(huán)境更加復(fù)雜多變,如何把蕭條當作我們成長的機會?在不確定性中找到確定性?

一、是哲學(xué)共有上升為企業(yè)的經(jīng)營方針,哲學(xué)全員共有,以客戶、員工兩個幸福體系建設(shè)為抓手,持續(xù)打造哲學(xué)磁場,建立具有哲學(xué)思維的經(jīng)營體系。

二、是舍九取一,錨定國家戰(zhàn)略及重點投資方向,多渠道快速拓展客戶池儲量,在主戰(zhàn)場、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶維度三方面創(chuàng)新發(fā)展。

三、是立足“以終為始”、“費用最小化”開展精益運營,關(guān)注經(jīng)營過程管理,運營標準由碎片化向體系化轉(zhuǎn)變。

四、是先人后事,外引進高維人才,內(nèi)建人才梯度開發(fā)體系,建立導(dǎo)向持續(xù)奮斗者的分配機制。

2024年集團經(jīng)營將著力打造具有哲學(xué)思維的經(jīng)營體系,上下一心、層層宣貫經(jīng)營目標與哲學(xué)共有,讓實現(xiàn)目標的信念滲透到基層員工,圍繞公司經(jīng)營初心不變,保持拼搏創(chuàng)新的精神,把榮達集團建設(shè)成持續(xù)高收益的幸福企業(yè)!成為千萬位奮斗者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的平臺!

02

安裝公司年度工作報告

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總經(jīng)理:李雨芯

2023年安裝公司圍繞“聚力賦能、革新拓路”的經(jīng)營主題,以市場創(chuàng)新、客戶創(chuàng)新為導(dǎo)向;以人才創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新為中心;以五個始終堅持為落腳點穩(wěn)中求進,業(yè)績突破5.13億元,經(jīng)營各項工作再上新臺階。

2024年安裝公司制定了“現(xiàn)金流、精益運營、高質(zhì)量增長、品牌建設(shè)”四大經(jīng)營方針,定位高質(zhì)量增長年,全年業(yè)績目標8.08億,挑戰(zhàn)目標9億。以“兩增三控四提高”為總綱領(lǐng),“兩增”即保障完成新簽合同額、營業(yè)收入,均實現(xiàn)正向增長;“三控制”控制資產(chǎn)負債率、控制經(jīng)營管理成本、控制安全事故發(fā)生率。“四提高”即人均產(chǎn)值、項目平均利潤率、現(xiàn)金比率、結(jié)算比率。實施六大主題工作開展,共筑千萬位奮斗者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的榮達大平臺!

一、是持續(xù)打造哲學(xué)磁場,建立具有哲學(xué)的經(jīng)營體系。牢牢把握集團的建設(shè)總要求,以客戶、員工兩個幸福體系建設(shè)放在首位,聚焦哲學(xué)共有、目標共有,緊抓公司總部與事業(yè)部聯(lián)合共建,以哲學(xué)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。

二、是以“市場作戰(zhàn)圖”為抓手,聚焦點、抓主線、統(tǒng)籌面,為“三五”規(guī)劃達成8億目標昂首挺進。

三、是以能力提升工程質(zhì)量為根本,加速推進消防安全托管服務(wù)

四、是以質(zhì)量效益工程為目標,質(zhì)效并舉,以一域之績贏得喝彩。

五、是以合規(guī)管理工程為基礎(chǔ),為廉潔規(guī)范平安添彩。

六、是以奮斗者建設(shè)工程為保障,展現(xiàn)榮達人風(fēng)采。

03

技術(shù)公司年度工作報告

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總經(jīng)理:許棠熹

2023年榮達技術(shù)公司堅持走哲學(xué)共有的道路,聚焦“征戰(zhàn)市場、人才梯隊、標準運營、品牌建設(shè)”四大經(jīng)營方針,砥礪前行,經(jīng)營規(guī)模再上新臺階。2023年業(yè)績達成0.64億元,同比增長52%,新增人員104人、裂變5家分公司;建立了日、周、月經(jīng)營會,實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營,打造人人都是經(jīng)營者思維;出臺“四單制”、“四單管理”等管理手段,清晰目標、建立打法,提效管理。

2023年在規(guī)?;l(fā)展的過程中也存在很多不足:一是在統(tǒng)一目標及方向上沒有形成哲學(xué)共有;二是組織體系建設(shè)目標不清晰,組織效率低,組織能力與戰(zhàn)略目標不匹配;三是運營標準碎片化;四是分配方式未體現(xiàn)以奮斗者為本,人事評價體系未建立。

2024年技術(shù)公司制定了“征戰(zhàn)市場、標準運營、人才梯隊、品牌建設(shè)”四大經(jīng)營方針,定位規(guī)模發(fā)展年。將全力推進客戶幸福、員工幸福體系的建設(shè),助力客戶價值最大化,提升員工創(chuàng)造價值的能力,實現(xiàn)維保業(yè)務(wù)超行業(yè)增速的規(guī)模發(fā)展。

一、是營造哲學(xué)磁場的企業(yè)氛圍,自下而上、自上而下對數(shù)據(jù)盤點、分析,統(tǒng)一目標、方向。

二、是貫徹規(guī)模發(fā)展戰(zhàn)略,以裂變分公司為抓手,夯實根據(jù)地建設(shè),進軍長三角、珠三角一線城市。

三、是組織體系建設(shè)要實現(xiàn)客戶價值最大化,員工成為奮斗者。依然堅持長期主義,強總部、發(fā)展基層組織。

四、是建立客戶與員工的幸福體系。


往日不悔 未來可期

HAPPY 2024 NEW YEAR

集團及子公司職能中心部門、分公司/事業(yè)部等領(lǐng)導(dǎo),分別作2023年年度經(jīng)營報告。報告回顧了過去一年的工作成果、總結(jié)經(jīng)驗,為來年公司的高質(zhì)量發(fā)展打基石,并制定了2024年明確的目標和計劃。


乘龍之勢 共創(chuàng)未來

HAPPY 2024 NEW YEAR

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董事長羅新榮針對為期兩天的年度經(jīng)營會議作點評:

安裝公司——2023年是安裝公司總經(jīng)理李雨芯上任的第一年,由李總帶領(lǐng)四大中心、九大部門奮力拼搏,創(chuàng)榮達建立以來的業(yè)績新高。從簽單、產(chǎn)值、回款、結(jié)算方面來看完成得較好,感謝各位同仁一年來的付出!

2023年公司整個工程管理體系更加完善,任何業(yè)務(wù)下來,工程中心有能力承接得住,高質(zhì)量交付。市場中心在李總、雷總的帶領(lǐng)下,10個省、10+個城市已經(jīng)業(yè)務(wù)布局,五大戰(zhàn)區(qū)的模式已經(jīng)拉開,真正邁出了走出去的第一步,且步子邁得比較穩(wěn)健,在接下來的2024年我們更有信心做“實”全國布局。

在此我有一個要求:在3月1日之前,針對2023年經(jīng)營中,從總經(jīng)理到中心、職能部門,到事業(yè)部總經(jīng)理的問題清單羅列出來,形成改良改善措施進行匯總,編輯成2024年待改進問題冊子,服務(wù)位于2024年目標達成。

技術(shù)公司——從2023年目標達成看,人員增長104個,業(yè)績平均增長50%,利潤少了,經(jīng)營結(jié)果不夠理想,沒有帶領(lǐng)大家賺到錢。但是我們不能放棄,應(yīng)考慮如何降低費用,發(fā)展中心如何提高業(yè)務(wù),如何把經(jīng)營體系建立,總經(jīng)理、四大中心、分公司的全體成員一定要一鼓作氣,堅定信念,利潤一定能實現(xiàn)。同時總部一定會強起來,各分公司也必然強起來。雖然經(jīng)營的過程中會有很多問題,也請大家相互包容,永不放棄,通過學(xué)習(xí)、改善、拼命努力,實現(xiàn)各自目標。

2024年技術(shù)公司420人,工程公司也要增加30多人,意味著2024年集團公司將有650人左右。在這種情況下,我們要將打法、路徑、措施不斷完善,加上拼命去干,2024年實現(xiàn)了目標以后,我們2025年再年遞增50%是有可能的,團隊成員及業(yè)務(wù)體量基數(shù)將達到新高。如果挑戰(zhàn)成功,從戰(zhàn)略上來看這個世界就是我們的,回歸經(jīng)營本質(zhì),仍然要腳踏實地一步一個腳印往前行。

接下來,技術(shù)公司上下全體成員要擰成一股繩,當下達成目標的做法、路徑已經(jīng)非常清晰,可以指導(dǎo)我們堅定的前行。

最后,我承諾:

第一:3月31日前我會帶領(lǐng)工程公司總經(jīng)理、技術(shù)公司總經(jīng)理奔波至各事業(yè)部、分公司一線去,幫助大家去進一步推演、完善年度目標計劃,如何分解到月度預(yù)定,如何“干”的問題,共同為達成目標而奮斗。

第二:各事業(yè)部、分公司在3月1日前要把開發(fā)數(shù)據(jù)準備做好,從3月份開始大家要拼命拜訪客戶,做好布局,把“客戶”數(shù)據(jù)建立起來。

第三:要結(jié)合集團公司,結(jié)合各自的分公司、事業(yè)部,結(jié)合各自的崗位,去制定自己的改良改善計劃。

當我們堅定信念,當我們非常努力的時候,神靈都在保佑我們,加油!

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